导读：国家邮政局监测数据显示，2023年11月1日至11日，全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件，同比增长23.22%，日均业务量是平日业务量的1.4倍。其中11月11日当天，共揽收快递包裹6.39亿件，是平日业务量的1.87倍，同比增长15.76%。“双11”期间快递业务量再次刷新纪录，有效助力消费市场恢复扩大，充分彰显中国经济发展的韧性和活力。（财联社）
每年的双11大促，对各大品牌来说是一次畅快淋漓的鏖战。企业纠结的点在于双11前期的用工需求临时爆发，美工、客服、带货主播、理货员等岗位工作量巨大，急需扩充员工。
据《2020双11灵活用工观察报告》显示，双11之前的5个月，配/理/拣/发货员、包装工、美工等灵活用工岗位招聘需求爆发式明显增长。有些岗位的需求较2019年同期增长达435%。
而2022年，各大企业灵活用工人员只增不减：菜鸟将在分拨中心、配送站和菜鸟驿站增加10万短期用工人员；天猫双十一招聘季招聘灵活用工岗位，包括主播经纪人、数字化管理师、低代码开发工程师、品鉴体验官、选品运营官等数字化新职业岗位约12万人......
双11这种短期营销活动产生的“波动的工作量”，企业用工存在明显的波峰波谷，传统的人力资源已经无法适应每年高峰期用工的企业发展，骤增的人员需求，如果以传统模式招聘，势必会增加人力资源成本。灵活用工模式成为企业降低人力资源投入的有效方式之一。
针对双11这种临时性用工的压力，电商公司、物流公司、消费品公司一般都会采取灵活用工模式，双十一也成了灵活用工招聘求职市场的固定小高峰。
一、灵活用工平台从哪些方面助力物流行业降本增效呢？
根据业务需求，灵活用工
采用灵活用工模式，物流企业可以把灵活用工平台上的灵活就业人员作为企业实时的人才储备库，满足企业业务高峰期的用人需求。业务淡季的时候，根据实际情况灵活调配人员。
巧用灵活就业人员，降低用工成本
企业通过灵活用工平台实现人员管理和派用，企业与灵活就业人员不存在劳动关系，双方以任务形式约定服务内容，用工期间不会产生五险一金等用工成本。淡季需要较少的服务人员时，又可以规避正式劳动关系所产生的补偿金等一系列成本。实现用工弹性提升30%，用工风险平均降低50%的效果，大大节省用工风险及成本，提升企业利润率。
通过灵活用工平台，实现费用结算合规
行业内解决个体司机费用合规列支、物流企业企业所得税的问题，最合规靠谱的方式就是通过灵活用工平台发布任务，依托平台的线上撮合场景，解决企业付款无法获得增值税发票的问题，也解决个人所得税代征代缴的问题，实现双向合规。
二、物流企业采用灵活用工带来了哪些效果：
1、应对季节性需求变化
物流行业在不同季节可能会面临需求的波动，如双11、618购物节、圣诞节等。采用灵活用工可以在需求高峰期临时增加人手，确保及时处理订单、减少发货延迟等问题，提高客户满意度。
2、快速适应市场变化
物流行业受市场供需、政策法规等因素的影响较大。灵活用工能够使企业在市场环境变化时灵活调整员工数量，以适应订单量的增减、线路调整等，保持业务的稳定性和灵活性。
3、解决短期项目需求
物流企业可能会面临一些短期的特殊项目，如大规模配送活动、仓储搬迁等。通过灵活用工，可以在项目期间临时雇佣符合要求的员工，提供专业的服务，并在项目结束后解除雇佣关系，避免不必要的人力成本。
4、提高物流运作的效率
采用灵活用工可以根据实际需要增减员工数量，确保物流运作的高效率。在运输、分拣、仓储等环节，合理配置灵活工人，可以分担常规员工的工作压力，提高整体工作效率。此外，通过临时工和兼职工等，降低了企业的用工成本。
5、增加多样化技能和经验
灵活用工使物流企业可以借助不同的临时工、兼职工等来获得更多的专业知识和技能，满足不同业务需求。对于特定的物流服务或特殊设备的操作，可以借助灵活用工的专业技能来提高服务质量和效率。
综上所述，物流企业采用灵活用工可以在短期内应对需求波动、提高运作效率、增加服务能力，并在人力成本控制方面具备优势，但需合理规划、管理和引导，确保灵活用工模式的顺利运作。
未来，随着物流配送行业的不断发展，行业的竞争会越来越大，人们对于物流配送服务的质量要求越来越高，将会导致企业的成本压力和招聘难度大幅增加，物流、快递行业面临的问题更加突出。
而灵活用工则会成为解决物流配送行业矛盾的“利器”。
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